스타일 커머스 플랫폼 지그재그의 빠른 배송 서비스 '직진배송'의 거래액이 2022년 대비 2배 증가했다. 직진배송은 동대문 사입 상품의 배송 시간을 단축하기 위해 CJ대한통운의 'e-풀필먼트 서비스'와 연계되어 밤 12시 전까지 주문 시 다음 날 상품을 받을 수 있도록 하는 서비스다. 2021년 6월에 도입된 직진배송은 2022년 6월에는 당일 혹은 새벽에 도착하는 퀵 배송으로 확대되었고, 2023년 6월에는 경기 지역까지 확장되었다. 직진배송을 이용해 상품을 판매하는 스토어는 리뷰 수와 평점이 빠르게 올라가고 판매가 늘어나는 선순환이 일어나면서 급증하고 있으며, 2023년 12월 기준으로 입점 스토어는 7,000곳 이상이다. 라이프 브랜드 수도 2022년 대비 10배 이상 늘어났다. 직진배송은 쇼핑몰 자체 제작 상품과 동대문 사입 상품 중심으로 시작되었지만, 현재는 패션, 뷰티, 라이프 등 다양한 카테고리의 스토어가 입점하고 있다. 서울과 경기 지역의 당일 및 새벽 배송 물량도 증가하고 있으며, 2023년 하반기에는 전년 동기 대비 2.8배 증가했다. 또한, 지그재그는 최대 80%의 가격 할인을 제공하는 '직진 아울렛'도 운영하고 있으며, 약 5,000여 개의 상품을 판매하고 있다. 직진 아울렛 상품은 합리적인 가격으로 쇼핑하길 원하는 고객 수요를 충족시키면서 스토어들의 재고 소진과 물류 비용 효율화를 돕는 구조를 가지고 있다. 지그재그 관계자는 직진배송이 고객들에게 다양성, 빠른 배송, 합리적 가격, CS까지 모든 것을 제공하는 편리한 쇼핑 경험을 제공하고 있으며, 올해에도 물류 서비스를 발전시켜 국내 판매자들이 매출 성장을 이룰 수 있도록 노력할 것이라고 밝혔다.

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