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'잠자는 예치금 찾아가세요, 포블 출금 수수료 전액 지원'
- 2024.02.08 11:28 인기
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포블은 ISMS 인증을 받아 코인 마켓을 운영하고 있으며, 특금법을 준수하고 있다. 현재 약 3만명의 고객이 원화 예치금을 보유하고 있으며, 이 중 100만원 이상을 예치한 고객의 자금은 아직 출금되지 않은 상태이다. 이에 포블은 고객들의 원화 예치금 출금을 독려하기 위해 수수료 지원을 하기로 결정했다. 출금 절차는 KYC 인증을 한 고객을 대상으로 이루어지며, 휴면 계정은 1:1 플러스 문의를 통해 활성화한 이후 출금이 가능하다. 오입금 경험이 있는 사용자는 개인정보와 은행 이체 내역을 제출하면 1:1 문의를 통해 출금을 신청할 수 있다. 포블 관계자는 '고객의 자산을 보호하는 것은 중요한 책임'이라며, '고객이 자산을 잊지 않고 출금할 수 있도록 지속적으로 안내와 출금 수수료 지원을 약속한다'고 밝혔다.
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