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'센드버드, 비즈니스 메시징 출시! 알림 메시지 열람률 높이고 비용 절감'

• 2024.04.11 09:00 인기
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AI 커뮤니케이션 플랫폼 센드버드가 '비즈니스 메시징' 솔루션을 출시했다. 이는 알림 메시지를 효율적으로 관리하는 업그레이드된 버전으로, 다양한 채널에서 메시지 발송이 가능하며, 기업은 메시지를 트래킹하여 고객의 반응을 확인할 수 있다. 또한, '시퀀스 발송' 기능을 통해 중복 메시지 발송을 방지하고 고객 경험을 향상시킬 수 있다. 이 솔루션은 비개발자도 쉽게 활용할 수 있는 로우코드 형식으로 제작되었고, 기존의 마케팅 자동화 플랫폼과도 연동이 가능하다.국내 홈서비스 스타트업 '미소'는 센드버드의 비즈니스 메시징 솔루션을 도입하여 고객 메시지 열람률을 향상시키고 기존 비용을 절감할 것으로 기대하고 있다. 센드버드 대표는 이를 통해 다양한 알림 채널을 추가하고 효과적인 소통을 가능케 한다며, 알림이 활용되는 모든 산업 분야에서 센드버드의 비즈니스 메시징이 자리매김할 것으로 전망했다.센드버드는 글로벌 사용자에게 기업형 채팅 인터페이스를 제공하는 스타트업으로, 다수의 기업에 서비스를 제공하고 있다.

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