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닥터나우, 제휴 의료기관과 협력하여 구정연휴 대응

• 2024.02.07 12:30 인기
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닥터나우는 설 연휴를 맞아 비대면진료 및 실시간 의료상담 등 서비스 운영을 확장합니다. 정부의 ‘비대면진료 시범사업안’에 따라, 공휴일에는 일반 이용자들도 시간 제한 없이 비대면진료를 받을 수 있으며, 제휴 의료기관과 협력하여 연휴 기간 동안 의료 공백을 대응합니다. 이용자는 닥터나우 앱을 통해 비대면진료를 받은 후 처방의약품을 방문수령할 수 있는 약국을 선택하고, 병원에서 직접 처방전을 팩스 전송할 수 있습니다. 진료 전 궁금한 사항은 실시간 의료상담을 통해 의료진의 답변을 받을 수 있습니다. 연휴 기간 동안 비대면진료 요청 건수의 80% 이상이 감기, 몸살, 발열 등 급여 진료에 해당하며, 이에 따라 비대면진료를 의료 공백 대응의 필수요소로 판단하여 서비스를 확장 운영합니다. 또한, 비대면진료 이외에도 근처 병원 및 약국 방문이 가능하도록 약국 찾기 서비스와 대면진료가 가능한 병원 찾기 서비스도 운영됩니다. 닥터나우는 비대면진료부터 의료의 전 과정을 아우르는 의료 서비스를 제공하며, 이용자 중심의 의료 서비스를 계속 고도화할 예정입니다. 현재는 개정된 시범사업안에 따라 평일 야간 시간 및 휴일 초진 대상자들도 쉽게 비대면진료를 이용할 수 있도록 서비스를 개편하여 운영 중입니다.

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