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"신세계라이브쇼핑, 버즈니와 커머스AI 구독 협약"

• 2024.08.09 22:42
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버즈니는 신세계라이브쇼핑에 커머스 AI 구독 서비스 'A Plus AI'를 제공한다고 밝혔다. 이 서비스는 모바일 커머스 플랫폼 '홈쇼핑모아'를 운영해 온 경험을 토대로 올해부터 제공되고 있으며, A Plus 검색 AI, 쇼핑 어시스턴트 AI, 숏폼 AI, 하이라이트 AI, 리뷰분석 AI, 추천 AI 등의 기술을 구독 형태로 제공하고 있다. 특히, 'A Plus 쇼핑 어시스턴트 AI'는 홈쇼핑 이용자의 질문에 대답하는 기술로, 쇼호스트의 상품 설명 내용과 텍스트를 분석하여 상품 정보 및 상품평을 종합해 답변하는 기능을 제공한다. 이 기술은 최근 쇼핑엔티에서도 'AI 쇼핑톡'으로 도입되어 서비스되고 있다. 버즈니는 현재까지 신세계라이브쇼핑을 비롯해 CJ온스타일, 현대홈쇼핑, 쇼핑엔티 등 총 4곳에 커머스 AI 기술을 제공하고 있으며, 남상협 대표는 "에이플러스AI는 커머스에 특화된 AI기술을 간편하게 도입할 수 있는 장점이 있다"며 "파트너사의 AI기반 디지털 전환과 매출 성장을 지원하고자 한다"고 말했다.

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