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'쏘카인드' 크디랩, 한국MS·중기부 '마중 프로그램' 선정

• 2024.07.05 13:00
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'쏘카인드' 크디랩이 한국마이크로소프트와 중기부의 '마중 프로그램'에 선정되었다. 이 프로그램은 AI(인공지능) 기반 기술 고도화와 글로벌 시장 진출을 지원하는 프로그램으로, 최대 2억 원의 사업 자금과 한국마이크로소프트의 기술 지원, 교육 세미나, 컨설팅, 판로개척, 투자유치, 네트워킹 등을 받게 된다.크디랩은 AI를 활용한 커뮤니케이션 코칭 솔루션 '쏘카인드'를 개발한 기업으로, 말하기 교육을 통해 고객 응대 직원을 평가하는 서비스를 제공한다. 이번 지원을 통해 AI 기술 고도화와 제품 경쟁력 강화를 목표로 하며, 애저 오픈AI 서비스를 활용하여 가상 고객과의 대화 서비스를 개선하고 사용자에게 개인화된 피드백을 제공할 계획이다.또한, 해외 시장 진출을 위해 한국마이크로소프트의 글로벌 네트워크와 파트너사 연계 프로그램을 활용할 예정이다. 크디랩 대표는 이번 선정에 대해 매우 기쁘다며, 글로벌 시장에서도 어필할 수 있는 서비스를 만들기 위해 최선을 다하겠다고 밝혔다.또한, 크디랩은 '서비스 직원의 언어 및 제스처 분석을 통한 교육 평가 방법 및 시스템'에 대한 특허를 등록하여 고객 응대 직원의 AI 기술 기반 말하기 교육 기능에 대한 지식재산권을 보유하고 있다. 이 기술은 사용자의 발화 내용, 간투어, 습관어, 목소리 톤, 말 빠르기, 표정, 자세 등을 분석하여 평가 리포트를 제공하는 것을 포함하고 있다.

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