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'마크로젠, 젠톡에 AI 탑재…유전상담 챗봇 베타 오픈'
- 2024.12.24 10:54
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회사 측에 따르면 오픈AI 챗GPT(GPT-4o)를 기반으로 한 젠톡AI는 개인별 유전자검사 분석 데이터를 자동으로 처리하고 결과를 요약해줍니다. 사용자는 국내 최대 129가지 검사항목과 연계해 생활습관을 개선하고 맞춤 식단/운동 등 건강관리법에 대한 상세한 상담을 받을 수 있습니다. 사용자 개개인 질문에 맞춤형 상담을 제공하여 200장에 달하는 분석 결과를 일일이 확인하지 않아도 궁금한 사항을 쉽게 알 수 있을 것으로 설명했습니다.
마크로젠은 회사 내부적으로도 전사 AI 기업문화를 확립하여 고객 서비스를 혁신하고 업무 전문성과 효율성을 높일 계획입니다. 박현석 이화여대 인공지능대학장을 사외이사로 선임하고, 자체 생성형 AI 도입 및 업무 재편을 추진하고 있습니다. 김창훈 마크로젠 대표는 “출시 1주년을 맞은 젠톡은 생성형 AI기술을 활용하여 고객 경험을 개선할 수 있는 새로운 이정표로서 의미가 크다”고 말했습니다. 또한, 마크로젠은 27년간 축적한 유전체 분석 기술과 노하우를 기바으로 AI 역량을 강화하고 고객 서비스를 혁신하여 빅데이터/AI 기반 글로벌 디지털 헬스케어 컴퍼니로 도약할 것이라고 밝혔습니다.
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