'인천 더위크앤 리조트', '두왓' 플랫폼 도입으로 혁신!

스타트업

2024.09.27 09:47

'인천 더위크앤 리조트', '두왓' 플랫폼 도입으로 혁신!

2024.09.27 09:47
16

0

주식회사 두왓(김주영, 성병권 공동대표)은 인천 영종도에 위치한 더위크앤 리조트(이현지 대표)에 고객에게 편의성을 제공하고, 서비스 품질을 향상시키기 위해 모바일 웹 서비스를 통한 스마트 컨시어지 서비스, 디지털 하우스키퍼 솔루션, 스마트 체크인 서비스를 제공한다고 밝혔습니다. 더위크앤 리조트 투숙객은 체크인 당일 알림톡을 받아 모바일 웹페이지나 객실 내 QR스마트 컨시어지를 통해 다양한 기능을 경험할 수 있습니다. 두왓 플랫폼 서비스는 다국어 서비스를 지원하여 외국인 고객과 근무자들도 편리하게 이용할 수 있습니다. 예약한 고객에게는 스마트 체크인이 가능한 알림톡을 발송하여 모바일로 객실 체크인이 가능하며, 로비에서 대기하거나 오랫동안 기다릴 필요가 없어졌습니다. 김주영 대표는 "두왓은 국내 유일한 하이브리드형 서비스로 고객의 니즈에 맞춰 호텔내 서비스와 상품을 쉽고 안전하게 제공하며, 다양한 DX 솔루션을 고도화할 계획"이라고 말했습니다. 앞으로 호텔과 리조트에서 필요한 서비스를 지속적으로 발전시킬 예정입니다.

다음글9월 디캠프, 스타트업-대기업 연결을 위한 오픈이노베이션 주제로 오픈한다.2024.09.27

댓글목록

등록된 댓글이 없습니다.