25일, 온다(ONDA)와 조선호텔앤리조트가 포괄적 DT 업무협약을 체결했다. 이 협약은 온라인 고객 접점부터 예약 관리 시스템까지 디지털 전환을 아우르며, 조선호텔앤리조트가 글로벌 호텔 체인으로서의 입지를 강화하고 비즈니스 성과를 극대화할 것으로 기대된다. ONDA는 조선호텔앤리조트에 솔루션과 지원을 제공할 예정이다. 조선호텔앤리조트는 GDS 연동을 통해 다양한 지점과 객실을 최적화된 판매 채널에 노출시키고, RFP 채널을 통해 기업체의 입찰 과정을 체계적으로 관리할 수 있는 솔루션을 개발할 계획이다. 이를 통해 글로벌 예약 고객 확대와 운영 효율성 향상이 기대된다. 업무협약에는 CRS와 부킹엔진 개발 등의 비전도 포함되어 있으며, CRS와 홈페이지 부킹엔진의 연동성 강화를 통해 고객 만족도와 재방문율이 향상될 것으로 전망된다. ONDA는 조선호텔앤리조트의 디지털 전환을 중요한 전략적 파트너로서 이끌 것으로 예상된다. 한편, ONDA는 국내 호스피탈리티 테크 & 데이터 기업으로 국내 온라인 객실거래 시장의 주요 파트너이며, 글로벌 호텔 테크 시장에서 선두주자로 발돋움하고 있다. 스키프트가 선정한 ‘글로벌 PMS 벤더’에도 이름을 올리며, 국내외 다양한 기업과의 협력을 통해 성장하고 있다.

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