"강원도 강릉에 위치한 '세인트존스호텔 강릉'과 '스마트 호텔 통합 플랫폼 두왓'이 협력하여 지속가능한 디지털 혁신을 추구하고 있습니다. 두 기업은 72개월 약정 계약을 체결하여 고객과 직원, 운영자를 위한 혁신적인 서비스를 제공할 계획입니다. 스마트 호텔 통합 플랫폼 두왓은 국내 최초로 산하PMS와 글로벌 1위인 오페라PMS를 연동하여 최적화된 스마트 오더&테이크 서비스를 제공하고 있습니다. 이를 통해 모바일과 태블릿을 통해 호텔 내외에서 간편하고 안전하게 서비스를 이용할 수 있습니다. 세인트존스호텔 강릉은 두왓 스마트호텔 플랫폼을 도입하여 투숙객들에게 빠르고 안전한 딜리버리 서비스를 제공하고 있습니다. 또한, 대표이사 김헌성은 호텔전용 태블릿을 도입하여 고객에게 다양한 콘텐츠와 서비스를 제공할 예정입니다. 김성균 객실 부장은 '두왓 다이렉트 부킹엔진'을 도입하여 예약율을 높이고 있으며, 국내외 파트너사와 협력하여 고객 예측기반의 맞춤 서비스를 개발 중입니다. 두왓의 성병권 공동대표는 DX솔루션이 호텔 운영에 필수적이라며, IT컨설팅 서비스를 통해 호텔과 리조트의 운영 효율을 높일 것이라고 밝혔습니다. 이를 통해 호텔 산업의 디지털 혁신이 가속화될 전망입니다."

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