목록

채널코퍼레이션, 우아한형제들, 타르트, 셀리즈, 피처링, 필라이즈, 한국신용데이터

• 2024.09.10 13:58
• 15
  0

채널톡 AI 에이전트 '알프'가 출시 4개월 만에 누적 도입 고객사 500개 돌파했다. 알프는 자연어 기반 대화를 이해하고 정보를 탐색하여 고객 응대 업무를 수행하는 AI 서비스로, FAQ와 도큐먼트를 활용해 고객 문의에 정확히 응답한다. 알프는 주당 평균 2만건 이상의 상담을 처리하며, 상담원 개입 없이 진행되는 비율은 30%에 달한다. 또한, 여러 산업 분야의 고객사들이 알프를 활용해 상담 시스템을 체계화하고 상담 효율을 높이고 있다. 우아한형제들은 '배민오더' 서비스를 사전오픈했으며, 테이블오더와 QR오더 서비스를 제공한다. 이를 통해 외식업 현장의 경영효율화와 비용절감을 도모하고 있다. 배민은 배민오더를 통해 외식업 현장의 경영효율화와 비용절감을 목표로 하고 있으며, 앱 내 식단 관리 기능을 대규모 개편하여 사용자들이 더욱 편리하게 식단을 관리할 수 있도록 했다. 필라이즈는 앱 내 식단 관리 기능을 대규모 개편하여 사용자들이 더욱 편리하게 식단을 관리할 수 있도록 했다. 한편, 한국소호은행 컨소시엄은 소상공인을 중심으로 한 인터넷전문은행으로, 소상공인을 위한 차별화된 금융 서비스를 제공할 예정이다.

목록

이전글‘세인트존스 경포 호텔’, ‘두왓’과 함께 지속가능한 디지털 혁신 고도화 중.2024.09.10
다음글"오오지팩토리, 2024 굿컴퍼니대상 수상"2024.09.10
댓글 0

댓글목록

등록된 댓글이 없습니다.